一年一度的雙十一購物盛宴已經(jīng)結(jié)束，全民沉浸在一片收快遞收到手軟的狂歡之中。如果你買的是衣服、鞋子，收到后試穿一下，合適就留下不合適就退貨。但是家電一類的商品就沒那么簡單了，你要對照說明書一項一項的測試，尤其像掃地機器人這類科技含量比較高的小家電，許多人收到機器后沒有仔細研究它的工作原理就覺得操作復(fù)雜而盲目退貨。其實很多問題并不是機器本身的，而是用戶操作不當出現(xiàn)的一些假故障。今天小編就以雙十一天貓生活電器銷量第一的科沃斯地寶朵朵S為例，給大家介紹一下如何解決掃地機器人的一些假故障。

　　一、APP離線問題

　　目前市場上只有個別品牌的掃地機器人擁有WiFi遠程操控功能，科沃斯朵朵S通過搭載阿里智能APP實現(xiàn)了手機遠程控制，許多消費者開機后反應(yīng)機器會出現(xiàn)斷網(wǎng)或者連接失敗的情況。首先，在連接WiFi時要根據(jù)說明書正確下載APP客戶端并按步驟進行配網(wǎng)，如有配網(wǎng)失敗可能是家中路由器信號不強或者信號被屏蔽了，可將機器移到離路由器近一點的地方并斷開一些不用的設(shè)備重新嘗試連接;其次，檢查APP和手機版本是否已經(jīng)升級到最新版本，WiFi密碼不要設(shè)置的太過復(fù)雜。最后，不要同時開啟多個路由器，用2.4GHZ頻段的路由器進行連接。

　　二、充電異常

　　當朵朵S發(fā)生機器充電無反應(yīng)的情況時，應(yīng)考慮機器自動返回充電是否充分對接電源電極片，可以先對接好電極片手動將機器放回充電座充電。平時注意將充電座靠墻放置，充電座周圍1m半徑內(nèi)不要堆放雜物，以免影響信號。也要將機器和充電座的對接電極片擦拭干凈，避免出現(xiàn)因電極片不干凈而發(fā)生的充電失敗。

　　三、主機懸空報警

　　如果開機后朵朵S發(fā)出主機懸空報警提示音，先檢查一下機器是否被卡住，即提示驅(qū)動輪懸空。然后把機器翻過來反復(fù)按壓驅(qū)動輪聽聲音，如果有聲音，則表示機器無異常。以上兩步完成后重新啟動機器，應(yīng)該可以排除機主機懸空的問題。

　　四、工作時間短

　　當朵朵S發(fā)生工作時間短的狀況時，應(yīng)該從兩個方面著手應(yīng)對，一方面檢查電池，查看機器上的彈片是否全部翹起，擦拭一下電池電極片。另一方面通過手機APP查看電量，若顯示有電，可以清理房間地面的一些障礙物，讓機器有充分的空間對地面情況進行判斷?？萍几淖兩睿涠銼讓大家解放了雙手。千萬別因為一些小問題就拒絕新興科技的到來，正確使用才能讓掃地機器人真正成為我們的家庭小幫手。

　　智能家電維修行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者-上海仁連電子科技有限公司專業(yè)承接各品牌智能掃地機器人、拖地機器人、擦窗機器人等維修業(yè)務(wù)，服務(wù)周道，收費公道，你值得信賴！詳詢：洪工，18930542526