海信液晶電視LED50K360J客戶(hù)說(shuō)遙控不能用，按鍵能用，把遙控器拿到別人家的機(jī)子上，能用，排除遙控器的問(wèn)題，試一下按鍵吧，一試，只有一個(gè)設(shè)置鍵能用，我問(wèn)客戶(hù)不是說(shuō)按鍵能用嗎？客戶(hù)說(shuō)沒(méi)用過(guò)，以為能用，算了，自己找問(wèn)題吧，測(cè)量按鍵板5V供電正常，再測(cè)量按鍵，每個(gè)按鍵都有阻值，好吧，按鍵壞了，先不管他，測(cè)遙控面板，3.3VSB正常，再測(cè)5VSB正常，判定遙控板壞，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)遙控接收頭不容易壞，查電容電阻吧，先測(cè)對(duì)地阻值，測(cè)到電容C2時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)地阻值為零，懷疑是他，拆下來(lái)，把遙控板裝上試機(jī)，一切正常，OK。