很多朋友平時在使用筆記本電腦的時候，為了保護個人的隱私安全，通常都會給電腦設置上開機密碼，但是當我們的筆記本電腦鍵盤失靈無法輸入字符時，筆記本從關機的狀態(tài)啟動進入輸入鎖屏密碼界面的時候，又能怎樣解決呢？下面我們就給大家?guī)砭唧w的解決步驟。

　　1、筆記本電腦在開機輸入密碼的界面右下角會有設置按鈕，筆記本電腦鍵盤失靈無法輸入密碼的時候應當先點擊這個按鈕。

　　2、點擊完成之后再出現(xiàn)的新的頁面選擇，不使用鍵盤輸入就可以打開電腦的軟鍵盤。

　　3、電腦屏幕再彈出軟鍵盤之后，就可以使用鼠標輸入密碼了，用鼠標點擊回車進入到系統(tǒng)界面。

　　4、需要提醒大家的是在使用軟件盤輸入筆記本電腦開機密碼的時候，一定要注意是否設置了字母大小寫。

　　最后我們在這里再給大家講解一些關于筆記本電腦鍵盤失靈的問題，導致筆記本電腦鍵盤失靈問題的原因，通常都是線路板或者是導電塑膠上面有臟東西，從而使得線路板和導電塑膠兩者之間無法正常的接通，這種問題聘請專業(yè)的人員將線路板和導電塑膠之間的臟東西清除干凈就可以恢復正常了。

　　不過筆記本電腦鍵盤出現(xiàn)失靈的問題也有其他的原因，比如說鍵盤的插頭損壞線路有問題，再或者是主板損壞等，但這些因素都不是關鍵的主要原因，因此當筆記本電腦鍵盤出現(xiàn)失靈的問題之后，只需要進行污垢清除的工作就可以。