受大部分快遞企業(yè)提前進(jìn)入“春節(jié)模式”影響，目前，在淘寶網(wǎng)站上，多家網(wǎng)店紛紛將“春節(jié)暫停發(fā)貨”的標(biāo)語置于頁面明顯位置。淘寶網(wǎng)和天貓日前對(duì)商家春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間做了調(diào)整，消費(fèi)者2月2日下單購買的商品，可能要20天以后才能收到貨了。第三方物流方面，也只有少數(shù)幾家大型快遞公司如EMS堅(jiān)決表示“春節(jié)不打烊”。

    記者日前從阿里巴巴集團(tuán)了解到，因考慮到春節(jié)期間物流公司與賣家工作時(shí)間的變化，淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等網(wǎng)購平臺(tái)從2月2日起對(duì)商家網(wǎng)購發(fā)貨時(shí)間做出臨時(shí)調(diào)整，待2013年2月20日起恢復(fù)正常。以淘寶網(wǎng)為例：除雙方約定發(fā)貨時(shí)間的訂單外，消費(fèi)者訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的商品（2月2日00：00至19日24：00），賣家可在2月22日24：00前發(fā)貨。逾期未發(fā)貨的才需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金。商家在春節(jié)期間發(fā)貨的商品，買家未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給商家的時(shí)間由10天延長(zhǎng)至20天。部分快遞停止發(fā)貨

　由于相當(dāng)一部分賣家無法及時(shí)發(fā)貨，淘寶網(wǎng)發(fā)出公告稱，春節(jié)期間（2月2日00：00至2月19日24：00）賣家發(fā)貨時(shí)間將進(jìn)行調(diào)整，按照調(diào)整后的規(guī)定，雙方已約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨，未約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，賣家需要在2月22日24：00前發(fā)貨。同時(shí)，天貓發(fā)布的春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間規(guī)則的特殊規(guī)定中也表明，除特殊商品和買賣雙方另行約定發(fā)貨時(shí)間外，商家需在2013年2月22日24：00前發(fā)貨，而在平時(shí)，發(fā)貨時(shí)間是“買家付款后72小時(shí)內(nèi)”。

    雖然去年春節(jié)前國家郵政局曾專門下發(fā)通知，規(guī)定各快遞企業(yè)春節(jié)期間要照常營(yíng)業(yè)，倘若停止經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。但是，用戶普遍發(fā)現(xiàn)，快遞“禁停令”的效果不大。雖然多家快遞公司都表示“全年無休”。但事實(shí)上，快遞員們說，不可能做到和平時(shí)一樣，應(yīng)該是半營(yíng)業(yè)狀態(tài)吧。只有少數(shù)幾家大型快遞公司，如順豐、申通和EMS，則堅(jiān)決表示“春節(jié)不打烊”。

    相比之下，那些擁有自主物流的電商平臺(tái)在送貨上有一定保障，但時(shí)間均比平時(shí)稍微延后。記者體驗(yàn)了一下各大電商平臺(tái)的發(fā)貨速度，1月11日在凡客誠品上購買了一件毛衣，1月23日才收到貨。1月25日購買一件羽絨服，至今未收到貨。在易訊網(wǎng)上，1月27日購買的一臺(tái)凈水器，第二日就收到貨。1月28日在亞馬遜購買3本書，第二天收到貨。其他電商多數(shù)做出調(diào)整，比如易訊在春節(jié)期間將1日3送改為1日1送或2送；凡客此前積壓的訂單已有100萬單，目前的訂單至少延誤7天以上。京東商城去年春節(jié)在除夕和初一兩天停止運(yùn)營(yíng)，今年估計(jì)也會(huì)照舊。