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家電促銷(xiāo)貓膩多 虛假優(yōu)惠很扎心

行業(yè)動(dòng)態(tài)
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評(píng)論

  “法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),響徹世界杯始末,賺足了點(diǎn)擊量。然而比賽結(jié)束兌現(xiàn)承諾時(shí),在退款方式上華帝卻打了擦邊球:“退全款”退的不是現(xiàn)金,而是購(gòu)物卡。一時(shí)引發(fā)熱議無(wú)數(shù)。家電廠商和賣(mài)場(chǎng)幾乎逢節(jié)必搞促銷(xiāo),花樣繁多且力度次次看起來(lái)都不小,只是套路和陷阱也滿滿。眼下又到家電促銷(xiāo)旺季,為避免被套路,不妨先看看家電促銷(xiāo)中那些易迷惑人的貓膩吧!你在消費(fèi)過(guò)程中遭遇過(guò)什么套路?對(duì)此,記者進(jìn)行了相關(guān)的采訪。

  促銷(xiāo)“貓膩”大起底 哪個(gè)你遭遇過(guò)

  五一大促,年中大促,馬上又將迎來(lái)“818”大促,中間還穿插著各種品牌日、會(huì)員日、答謝日、嗨購(gòu)節(jié)……家電促銷(xiāo)活動(dòng)一波接著一波,相信大家都買(mǎi)了很多吧。期間,你有沒(méi)有遭遇如下促銷(xiāo)中常見(jiàn)的套路和貓膩?

  貓膩一:“特價(jià)”比日常價(jià)還高

  降價(jià)促銷(xiāo)是家電最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式,然而“先行提價(jià)”卻是促銷(xiāo)背后的慣用伎倆?!皹?biāo)價(jià)虛高”“暗自改價(jià)”等招數(shù)令消費(fèi)者防不勝防。市民藏女士告訴記者,去年十一黃金周大促時(shí),她花5899元從一知名家電賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)了一臺(tái)凈水器。“買(mǎi)的時(shí)候,售貨員說(shuō)得天花亂墜,說(shuō)這款凈水器是新品,原價(jià)6899元,這次活動(dòng)力度非常大,直降1000元外,還能額外獲贈(zèng)一臺(tái)價(jià)值398元的烤箱,還說(shuō)活動(dòng)時(shí)間有限,十一過(guò)后馬上結(jié)束?!辈嘏空f(shuō)。不成想,半個(gè)月后,藏女士陪閨蜜到這家店選購(gòu)家電時(shí)發(fā)現(xiàn),她之前買(mǎi)的那臺(tái)凈水器的標(biāo)價(jià)比她買(mǎi)的時(shí)候還低了200元?!爱?dāng)時(shí)就感覺(jué)自己被騙了?!辈嘏空f(shuō)。記者采訪發(fā)現(xiàn),類(lèi)似的情況在家電賣(mài)場(chǎng)并不少見(jiàn),很多商品價(jià)格都是在一個(gè)數(shù)百到數(shù)千元的區(qū)間反復(fù)變化,所謂的原價(jià)、特價(jià)概念很模糊,所以消費(fèi)者在特價(jià)時(shí)選購(gòu)的商品比日常價(jià)還高也就見(jiàn)怪不怪了。

  記者點(diǎn)評(píng):選購(gòu)家電一定貨比三家,對(duì)于心儀商品,關(guān)注平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格,與促銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,看是否存在真正的實(shí)惠,以防落入商家的價(jià)格陷阱。對(duì)商家先漲價(jià)后降價(jià)的行為,可向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

  貓膩二:永遠(yuǎn)買(mǎi)不到的“秒殺”商品

  隨著網(wǎng)購(gòu)的大行其道,“秒殺”已為大多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物達(dá)人所熟知。然而,不少網(wǎng)上購(gòu)物者發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多暗藏的貓膩?zhàn)屵@種充滿趣味的購(gòu)物方式開(kāi)始變味。網(wǎng)友“葉風(fēng)”分享了他去年雙十一期間參與秒殺筆記本的經(jīng)歷。據(jù)他講,去年雙十一期間,他在一網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上看到了一品牌筆記本的秒殺活動(dòng)。他參與秒殺的筆記本原價(jià)為3699元,“秒殺價(jià)”卻只有1699元,力度大到令人動(dòng)心。所以,“葉風(fēng)”寸步不離地守在電腦前,隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)拍:一直不停地刷新著頁(yè)面,一看到購(gòu)買(mǎi)按鍵可以點(diǎn)時(shí)就立刻點(diǎn)擊,卻被提示商品已下架,從開(kāi)始秒殺到提示下架,整個(gè)過(guò)程不到20秒。當(dāng)他查詢成交記錄時(shí)發(fā)現(xiàn),只有一臺(tái)筆記本成交?;顒?dòng)預(yù)告時(shí),明明說(shuō)的是有40臺(tái)呢,怎么會(huì)只成交一臺(tái)?兩分鐘后再次刷新成交記錄卻發(fā)現(xiàn),原來(lái)成交一臺(tái)的記錄,變?yōu)榱藘膳_(tái),但此時(shí)商品已處于下架狀態(tài)。其后的一段時(shí)間里,成交記錄在不斷增加,但網(wǎng)頁(yè)上一直是下架狀態(tài)?!案杏X(jué)就是以此為噱頭,招攬人氣的,根本就是忽悠人?!比~風(fēng)告訴記者。記者登錄各大網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友發(fā)帖揭示“秒殺”活動(dòng)的種種作弊手段,包含雇“槍手”造勢(shì)、趁機(jī)傾銷(xiāo)假冒偽劣商品、動(dòng)用外掛及專(zhuān)職“秒殺”人員等不公平競(jìng)爭(zhēng)手段。

  記者點(diǎn)評(píng):作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,“秒殺”搶購(gòu)原本就是圖個(gè)熱鬧,比個(gè)運(yùn)氣,拉個(gè)人氣,可種種貓膩和陷阱的出現(xiàn),不僅讓“秒殺”本身成為噱頭,還侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,消磨了消費(fèi)者的參與熱情。

  貓膩三:用不出去的“優(yōu)惠券”

  贈(zèng)送各種額度的優(yōu)惠券,是家電促銷(xiāo)慣用的另一手段。如果是全品類(lèi)無(wú)門(mén)檻的優(yōu)惠券,其實(shí)跟現(xiàn)金也沒(méi)什么區(qū)別。但現(xiàn)實(shí)是幾乎所有的優(yōu)惠券都有著嚴(yán)苛的使用條件,比如對(duì)使用日期做出限制、對(duì)消費(fèi)品類(lèi)做出限制,再比如對(duì)消費(fèi)使用額度有規(guī)定。種種限制和條件讓優(yōu)惠券變得比雞肋還雞肋。

  市民張先生告訴記者,今年五一期間,他花4500元買(mǎi)了一臺(tái)60英寸的電視機(jī),返了一張500元的優(yōu)惠券,原本還蠻高興的?!胺孔觿傃b修完了,還沒(méi)著落的小家電用優(yōu)惠券買(mǎi)就可以了。”他說(shuō)。但是當(dāng)他一看優(yōu)惠券的使用條件時(shí)傻眼了:要在之后的一個(gè)月內(nèi)用完,且使用條件是選購(gòu)其賣(mài)場(chǎng)內(nèi)另外幾個(gè)品牌的電視?!拔覄傎I(mǎi)了電視,怎么可能在一個(gè)月之內(nèi)再去買(mǎi)電視?這優(yōu)惠券送的太沒(méi)誠(chéng)意了?!?/p>

  記者點(diǎn)評(píng):誠(chéng)信是商家的經(jīng)營(yíng)之本,即便是送優(yōu)惠券送贈(zèng)品,如果毫無(wú)誠(chéng)意,消費(fèi)者就不會(huì)買(mǎi)賬,那么,商家想借此招攬人氣、拉攏消費(fèi)者的目的恐怕也要落空。

  貓膩四:贈(zèng)品變得很“雞肋”

  讓消費(fèi)者眼花繚亂、難分虛實(shí)的,還有各種家電大賣(mài)場(chǎng)中的推銷(xiāo)活動(dòng),尤其是一些有獎(jiǎng)銷(xiāo)售中,對(duì)獎(jiǎng)品作容易引人誤解的宣傳,最誘人的恐怕就是買(mǎi)一贈(zèng)一了。“這是一年前的事了,買(mǎi)凈化器的時(shí)候,趕上電器賣(mài)場(chǎng)與玉器搞跨界合作,說(shuō)原價(jià)購(gòu)空氣凈化器送價(jià)值3000元的金鑲玉項(xiàng)鏈。結(jié)果事后我拿著贈(zèng)品金鑲玉掛件去質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)所謂的金鑲玉項(xiàng)鏈根本是以假亂真。玉是人工合成的,成本超級(jí)低廉;金項(xiàng)鏈也不是純金的而是鍍金,根本不值錢(qián)?!笔忻袷扛嬖V記者。

  記者點(diǎn)評(píng):“買(mǎi)一贈(zèng)一”本是代表商家對(duì)消費(fèi)者的回饋和深深的誠(chéng)意。但這樣看似實(shí)在的字眼,卻被有些商家偷換了概念,變“買(mǎi)一贈(zèng)一”為“買(mǎi)大贈(zèng)小”或者“買(mǎi)真贈(zèng)假”,真的是只見(jiàn)玩套路,不見(jiàn)誠(chéng)意。如此以往,再賣(mài)力吆喝,恐怕人氣也難以旺起來(lái)。

THE END

數(shù)碼評(píng)測(cè)