近日，多位購(gòu)買了iPhone 16 Pro系列手機(jī)的用戶在社交媒體上反映，新機(jī)存在觸摸屏失靈的問題。表現(xiàn)為首次滑動(dòng)屏幕時(shí)有反應(yīng)，但隨后便出現(xiàn)無(wú)法響應(yīng)的情況。這一問題引發(fā)了廣大用戶的關(guān)注和討論，不少用戶表示對(duì)新機(jī)質(zhì)量產(chǎn)生了擔(dān)憂。

　　據(jù)了解，蘋果方面對(duì)此問題進(jìn)行了初步調(diào)查。初步結(jié)果顯示，該問題并非硬件故障，而是由于iPhone 16系列采用的防誤觸算法設(shè)置過于敏感導(dǎo)致的軟件問題。簡(jiǎn)單來(lái)說，系統(tǒng)錯(cuò)誤地將用戶的正常操作識(shí)別為誤觸，從而導(dǎo)致屏幕無(wú)響應(yīng)。

　　針對(duì)用戶的反饋，蘋果官方尚未發(fā)布正式聲明。但有部分用戶反映，通過重啟設(shè)備、移除手外殼和屏幕保護(hù)膜等操作，暫時(shí)解決了觸摸屏失靈的問題。此外，蘋果客服也建議用戶嘗試還原所有設(shè)置，以排除系統(tǒng)問題。