微軟 Windows 10 操作系統(tǒng)再度傳出更新災情,有用戶回報若更新后執(zhí)行“檢查硬盤”的指令“chkdsk /f”,可能導致設(shè)備陷入“死當”狀態(tài),微軟官方緊急推出復原步驟。
據(jù)外媒《Planet 3D Now》報導,這次災情出現(xiàn)于 Windows 10 2004/2H20 版本的 KB4586853及KB4592438 更新檔案。據(jù)使用者回報,安裝升級后執(zhí)行“chkdsk /f”指令檢查硬盤時,有可能出現(xiàn)文件系統(tǒng)損壞的現(xiàn)象,進而造成電腦無法啟動,并出現(xiàn)可能會出現(xiàn)告知系統(tǒng)毀損的藍白畫面。
微軟回應(yīng)目前已修復相關(guān)錯誤,并表示僅有少部分用戶發(fā)生類似情況,如果通過重新啟動無法復原??梢赃M入修復畫面選擇“進階選項”-“命令提示視窗”開啟“chkdsk /f”,接著輸入 exit,退出后電腦系統(tǒng)即可正常啟動。