蘋果公司同意為蝴蝶鍵盤訴訟案支付5000萬美元和解金，解決顧客主張該公司蝴蝶鍵盤有缺陷而提出的集體訴訟。

　　提起訴訟的消費者指控蝴蝶鍵盤會在使用者打字時重復(fù)出現(xiàn)字母，或是按鍵經(jīng)常沒有反應(yīng)，以及其他問題。根據(jù)蘋果送交北加州地區(qū)法院的文件，蘋果否認(rèn)官司中所有指控，表示提議的和解方案并不是承認(rèn)有罪或行為不當(dāng)。
　　華爾街日報請?zhí)O果評論時，蘋果沒有回應(yīng)。和解案還需要送主審法官核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后全美適用。
　　和解方案里符合發(fā)放補(bǔ)償金的筆記本電腦，是2015年到2019年銷售的MacBook 、MacBook Air、 MacBook Pro。適用給付的Mac筆記本電腦顧客，將電腦送至蘋果門市或指定維修站點，需要換掉多個鍵盤的人，蘋果將支付300美元到395美元；只換一個鍵盤的，付125美元。換新單一鍵帽的，最多給付50美元。
　　書生家電網(wǎng)引述外媒指出，蘋果最初推出蝴蝶鍵盤時，將之視為一項革新，因為它可以讓筆記本電腦變得更為輕薄。然而消費者使用后發(fā)現(xiàn)，蝴蝶鍵盤很容易出問題，只要有一些灰塵就會受傷，鍵盤就重復(fù)出現(xiàn)不在預(yù)期內(nèi)的字，或是按下后根本沒反應(yīng)。一位蘋果網(wǎng)紅曾經(jīng)形容，蝴蝶鍵盤是蘋果史上最糟的產(chǎn)品。
　　蘋果曾發(fā)聲明對蝴蝶鍵盤容易故障表達(dá)歉意，并自2019年開始，推出維修專案，為顧客免費更換鍵盤。同一年也開始讓蝴蝶鍵盤退場。
　　蘋果的Mac電腦部門，2020年成長11%，2021年成長23%至350億美元。高成長主要是人們因疫情在家工作，個人電腦需求大爆發(fā)。公司研發(fā)自家M系列芯片，增進(jìn)電池壽命和反應(yīng)，也是Mac業(yè)績好的原因。