隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)也快速發(fā)展，構(gòu)成不斷豐富。目前電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在構(gòu)成上主要包括：電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等。

       蛇年，電商開辟新戰(zhàn)場

　　2月17日，京東董事長劉強(qiáng)東發(fā)“宏遠(yuǎn)”，“京東所有業(yè)務(wù)都要平臺(tái)化，目標(biāo)做一個(gè)和阿里完全不一樣的平臺(tái)。”2月18日，記者從蘇寧內(nèi)部人士處獲得了蘇寧董事長張近東在蘇寧集團(tuán)春季工作規(guī)劃與部署會(huì)議上的講話內(nèi)容，蘇寧將走 “店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式。其實(shí)，平臺(tái)化也好，云商模式也好，只是說法不一而已。業(yè)內(nèi)分析人士在接受記者采訪時(shí)表示，目前電商們的架構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)整主要是摸索平臺(tái)化的發(fā)展，這是他們2013年的主戰(zhàn)場。

　　先打口水戰(zhàn) 戰(zhàn)爭從一份內(nèi)部郵件開始

　　“我們真正做的是平臺(tái)?。?！一個(gè)和阿里完全不同的平臺(tái)?。?！”2月17日，媒體傳出一份劉強(qiáng)東寫給員工的郵件，“我們陸續(xù)開放web、物流、信息系統(tǒng)，同時(shí)布局金融平臺(tái)業(yè)務(wù)(這些業(yè)務(wù)前3年帶來的都是虧損)！我們今天投資的所有業(yè)務(wù)都將向社會(huì)開放，都將成為一個(gè)又一個(gè)平臺(tái)！最后形成一個(gè)龐大的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)！電商平臺(tái)概念出爐，阿里巴巴成為一個(gè)坐標(biāo)。阿里巴巴沒有應(yīng)戰(zhàn)，只是當(dāng)天市場出了一則消息：摩根士丹利分析師喬丹·莫納漢估算2013年阿里巴巴凈利潤約22.8億美元。這個(gè)數(shù)字令相關(guān)電商五味雜陳。

　　2月18日，蘇寧春季工作規(guī)劃與部署會(huì)議內(nèi)容“走漏”，張近東拋出云商模式，“開放平臺(tái)業(yè)務(wù)，為入駐商家提供支付、金融、數(shù)據(jù)、營銷、托管服務(wù)、倉儲(chǔ)物流、云計(jì)算等配套服務(wù)；采銷分離，獨(dú)立運(yùn)作，由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。”一個(gè)要搞完全不同的平臺(tái)，一個(gè)要走 “店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式，戰(zhàn)局漸漸明朗。一位電商行業(yè)的高管在接受采訪時(shí)表示，2013年將是阿里、京東、蘇寧、騰訊四大電商的平臺(tái)之戰(zhàn)，而其他電商玩家只能被逼走上“小而美”之路。

    艾瑞數(shù)據(jù)也顯示，2012年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到847.1億，增速已達(dá)68.5%，增速遠(yuǎn)超實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而由互聯(lián)網(wǎng)衍生而來的電子商務(wù)，可以讓企業(yè)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)受阻的情況下，于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上尋到突破點(diǎn)。電子商務(wù)市場正在經(jīng)歷從萬億級(jí)到十萬億級(jí)的跨越，電子商務(wù)及網(wǎng)上零售市場規(guī)模、網(wǎng)購消費(fèi)者，都正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的階段。