炎炎夏日,國(guó)內(nèi)兩家空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始“隔空對(duì)戰(zhàn)”。繼去年向奧克斯發(fā)起巨額索賠創(chuàng)下國(guó)內(nèi)家電行業(yè)專(zhuān)利侵權(quán)索賠最高紀(jì)錄后,在今年“6·18大促”來(lái)臨之際,格力電器再度出擊,10日下午，格力電器突然通過(guò)官方微博發(fā)布了一份舉報(bào)信，舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)的8個(gè)型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品不合格。

　　同日，奧克斯空調(diào)在官方微博發(fā)布聲明稱(chēng)，格力既非消費(fèi)者又非國(guó)家監(jiān)管部門(mén)，其聲稱(chēng)消費(fèi)者向其舉報(bào)奧克斯產(chǎn)品問(wèn)題，明顯不合情，不合理，漏洞百出，屬“明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”。奧克斯空調(diào)還表示，針對(duì)格力的不實(shí)舉報(bào)，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。

　　格力電器則回應(yīng)稱(chēng)：用事實(shí)說(shuō)話(huà)！我們已準(zhǔn)備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門(mén)調(diào)閱，并視情況適時(shí)向社會(huì)公布。數(shù)據(jù)顯示，在線(xiàn)下空調(diào)市場(chǎng)，格力電器的市場(chǎng)份額為37.6%，是國(guó)內(nèi)最大空調(diào)品牌，而奧克斯的份額只有3.8%。然而，奧克斯最近幾年線(xiàn)上銷(xiāo)量猛增，成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷(xiāo)量第一。借助線(xiàn)上銷(xiāo)售，奧克斯迎頭趕上。與此同時(shí)，格力電器和奧克斯之間官司不斷，打起了“專(zhuān)利戰(zhàn)”。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局注意到珠海格力電器股份有限公司《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，對(duì)此高度關(guān)注，已于10日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。

　　“舉報(bào)戰(zhàn)” 格力電器：奧克斯產(chǎn)品不合格

　　10日16:10左右，格力電器官方微博突然發(fā)布了一封《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，并@了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家發(fā)改委。

　　格力電器在舉報(bào)信中稱(chēng)，眾多消費(fèi)者此前曾向該公司反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大的意見(jiàn)，經(jīng)該公司實(shí)驗(yàn)室（獲得CNAS認(rèn)可，具備檢測(cè)資質(zhì)）實(shí)測(cè)，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大。格力電器稱(chēng)，經(jīng)該公司委托有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證，檢測(cè)結(jié)論與其檢測(cè)結(jié)論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)國(guó)家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序也造成了巨大破壞。

　　格力電器列出的奧克斯產(chǎn)品具體型號(hào)包括：KFR-25GW/NFW+3、

　　KFR-35GW/NFI19+3 、 KFR-25GW/ZC+2 、

　　KFR-35GW/HFY+3 、 KFR-35GW/NFW+3 、

　　KFR-25GW/NFI19+3 、 KF-26GW/NFA1+3 、

　　KFR-35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)。格力以KFR-25GW/ZC+2為例，標(biāo)稱(chēng)能效比3.59（達(dá)到國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)），第三方實(shí)測(cè)值僅為2.68，遠(yuǎn)達(dá)不到3.40的國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，距離3.20的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也有較大差距。不排除其他在售型號(hào)也存在類(lèi)似問(wèn)題。

　　舉報(bào)信還稱(chēng)，目前，上述產(chǎn)品仍通過(guò)主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國(guó)空調(diào)電商市場(chǎng)零售額TOP20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅KFR-25GW/NFW+3 、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線(xiàn)上零售額就高達(dá)16.71億元，銷(xiāo)售量近百萬(wàn)臺(tái)套。

　　為此，格力電器稱(chēng)，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十條、《標(biāo)準(zhǔn)化法》第三十五條規(guī)定向市場(chǎng)監(jiān)管總局舉報(bào)，如相關(guān)行為涉嫌構(gòu)成《刑法》第一百四十條生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪，請(qǐng)移送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　“專(zhuān)利戰(zhàn)” 董明珠：奧克斯天天在格力“挖人”

　　過(guò)去幾年，格力和奧克斯之間的“專(zhuān)利戰(zhàn)”不斷。2017年6月，格力電器向廣東省高級(jí)人民法院起訴奧克斯。格力電器稱(chēng)，奧克斯的30余款仍在銷(xiāo)售的產(chǎn)品侵犯格力一項(xiàng)名為“上下接水盤(pán)、底殼一體化”的專(zhuān)利，請(qǐng)求法院確認(rèn)奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元。

　　2018年4月，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)格力訴奧克斯空調(diào)專(zhuān)利侵權(quán)案作出一審判決：奧克斯需立刻停售侵權(quán)的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品，并賠償格力經(jīng)濟(jì)損失4000萬(wàn)元。在另外3個(gè)案件中，格力的起訴被駁回。還有2件案件中，奧克斯制造銷(xiāo)售被訴空調(diào)的行為被法院認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)，且?jiàn)W克斯構(gòu)成舉證妨礙責(zé)任。

　　對(duì)于這封舉報(bào)信，格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專(zhuān)利權(quán)，抄襲格力電器的自主創(chuàng)新成果，僅2017、2018兩年，奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專(zhuān)利權(quán)，其中已終審判決4件，賠償額530萬(wàn)元。已一審判決2件，賠償4300萬(wàn)元。一審未開(kāi)庭案件1件，訴訟標(biāo)的額1.1億元。”

　　同時(shí)，奧克斯方面也有起訴。2017年7月份，奧克斯在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)，被董明珠譽(yù)為“劃時(shí)代產(chǎn)品”的畫(huà)時(shí)代空調(diào)侵犯專(zhuān)利權(quán)，于是將格力告上寧波市中級(jí)人民法院。最終，法院宣判：格力立即停止制造、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售侵權(quán)的畫(huà)時(shí)代空調(diào)，并銷(xiāo)毀庫(kù)存侵權(quán)產(chǎn)品；格力向奧克斯賠償經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元及制止侵權(quán)所支出的合理維權(quán)費(fèi)用4.3萬(wàn)余元。

　　除了控訴對(duì)方侵權(quán)之外，格力電器方面還曾表示，自2010年至今，奧克斯公司通過(guò)各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門(mén)的核心骨干人員。在今年1月的臨時(shí)股東大會(huì)上，董明珠就表示：“奧克斯天天在格力‘挖人’。”

　　“空調(diào)戰(zhàn)” 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，線(xiàn)下機(jī)會(huì)越來(lái)越少

　　在中國(guó)的空調(diào)市場(chǎng)，格力和奧克斯的名聲都很響亮，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年線(xiàn)下空調(diào)市場(chǎng)，格力、美的、海爾分別以37.6%、24.5%和11.5%的市場(chǎng)份額位列一線(xiàn)陣營(yíng)；海信、奧克斯則分別以5.8%、3.8%的市場(chǎng)份額位列第二陣營(yíng)。

　　但是，空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，線(xiàn)下機(jī)會(huì)越來(lái)越少。于是，奧克斯走向了互聯(lián)網(wǎng)電商新零售的路子，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)，拉低空調(diào)價(jià)格，以更低的價(jià)格贏得市場(chǎng)。據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年前22周，奧克斯空調(diào)線(xiàn)上產(chǎn)品均價(jià)為2714元，低于3029元的行業(yè)線(xiàn)上均價(jià)水平。

　　2018年，奧克斯一躍成為線(xiàn)上空調(diào)市場(chǎng)的銷(xiāo)售冠軍。雖然線(xiàn)下銷(xiāo)售份額不高，但奧克斯還是以整體超過(guò)海爾233萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)，進(jìn)入了前三。

　　2018年“雙十一”期間，奧克斯更是以3分鐘銷(xiāo)量過(guò)億，30分鐘成為天貓“雙十一”期間唯一一個(gè)進(jìn)入“億元俱樂(lè)部”的家電品牌。

　　董明珠曾經(jīng)多次在公開(kāi)場(chǎng)合直言，電子商務(wù)對(duì)格力的威脅不大，也不屑于發(fā)展電子商務(wù)。但是，為了進(jìn)一步完善公司銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)線(xiàn)上銷(xiāo)售額度增長(zhǎng)，更好地推廣公司新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，格力電器在今年4月專(zhuān)門(mén)修訂了《公司章程》，在經(jīng)營(yíng)范圍中增加電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)員工通過(guò)微店微商的方式，去大力推廣銷(xiāo)售格力電器。

　　對(duì)于這次舉報(bào)，家電行業(yè)觀(guān)察人士張彥斌表示，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，格力是選擇在“618”前夕對(duì)外公布舉報(bào)?！?18”對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)直賣(mài)”模式的奧克斯來(lái)講非常重要。