隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)行家電市場(chǎng)越來(lái)越熱，有些商家不乏玩出文字游戲，在產(chǎn)品說(shuō)明和宣傳資料中故意混淆“包修”與“保修”兩個(gè)截然不同的概念，導(dǎo)致一些消費(fèi)者上當(dāng)受騙。常有消費(fèi)者因?yàn)橘?gòu)買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)維修商家卻要收費(fèi)的問(wèn)題而投訴。為防止類似消費(fèi)陷阱的發(fā)生，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，工商部門提示消費(fèi)者購(gòu)買家電時(shí)須認(rèn)清“包修”與“保修”字樣，以免上當(dāng)。

　　“包修”與“保修”雖一字之差，但概念完全不同?！鞍蕖笔且粋€(gè)法定概念，指的是三包商品免費(fèi)維修的有效期限。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)做出高于國(guó)家規(guī)定的三包期限的承諾，延長(zhǎng)其商品“包修”期。三包商品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行法定義務(wù)，提供免費(fèi)維修，不得向消費(fèi)者收取任何費(fèi)用。而“保修”期則是企業(yè)自身對(duì)消費(fèi)者的承諾，指的是三包商品除去包修期以后的保修期限，經(jīng)營(yíng)者在該期限內(nèi)提供維修通常要收取零件成本費(fèi)即材料費(fèi)。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)要分清概念，不要誤把“保修”當(dāng)“包修”，落入消費(fèi)陷阱。