“家電下鄉(xiāng)容易維修難”并不是新鮮話題，為從根本上解決問題，筆者提出以下建議：

　　首先，相關(guān)部門應(yīng)督促家電下鄉(xiāng)廠家建立完善的維修網(wǎng)絡(luò)，定期督查平臺報修和投訴情況，讓農(nóng)村家電維修的神經(jīng)末梢和毛細血管暢通起來。

　　其次，應(yīng)加快扶持和培育市場化專業(yè)維修店鋪。農(nóng)村集鎮(zhèn)上的維修店鋪與農(nóng)民聯(lián)系方便，維修成本相對較低，深受農(nóng)民歡迎。各地應(yīng)高度重視維修網(wǎng)點的布局，本著就近、方便的原則，合理引導，形成家電“小修不出村、大修不出集”的維修網(wǎng)絡(luò)。

　　第三，要加強農(nóng)村“鄉(xiāng)土人才”隊伍建設(shè)。農(nóng)村多數(shù)家電維修人員都不是科班出身，也沒受過系統(tǒng)的專業(yè)訓練，是從愛好和實踐中成長起來的。如今，他們練就一手絕活后，大多選擇外出務(wù)工，本來就稀缺的“鄉(xiāng)土人才”越來越少。各地應(yīng)建立“鄉(xiāng)土人才”培育機制，免費辦班，讓他們既能出得去，也能留得住，實現(xiàn)家電維修隊伍有序接替。“鄉(xiāng)土人才”土生土長，熟門熟路，服務(wù)更加方便快捷。

　　第四，定期開展維修志愿服務(wù)進村入戶。尤其是對留守老人家庭和居住偏遠家庭，不妨建立維修幫扶聯(lián)系卡，使維修和服務(wù)更便利快捷。

　　做好農(nóng)村家電維修便民服務(wù)，需要有關(guān)部門和商家多方發(fā)力，找準需求點，打通困難點，配好服務(wù)點，暢通農(nóng)村家電維修“最后一公里”。